피티링크 이용약관

시행일자: 2025년 12월 1일

본 이용약관은 ptGates 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 피티링크(이하 “회사”)가 제공하는 학습 서비스 및 Premium 서비스를 이용함에 있어, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

  • 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 전자적 방식으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  • 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
  • 회사는 특정 결제상품, 이벤트, 프로모션 등에 관하여 별도의 조건(이하 “추가공지/특약”)을 서비스 내 공지할 수 있으며, 해당 추가공지/특약은 본 약관의 일부를 구성합니다.
  • 본 약관과 추가공지/특약의 내용이 상충하는 경우, 상충하는 범위 내에서는 추가공지/특약이 우선 적용됩니다.

제3조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • 회원: 서비스에 가입하여 이용하는 자
  • Premium 회원: 유료 이용권을 결제하여 Premium 서비스를 이용하는 회원
  • 콘텐츠: 문제, 해설, 분석 자료, 이미지 등 서비스에서 제공되는 모든 자료

제4조 (서비스 제공 범위)

회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 기출 문제 학습 및 해설 제공
  • 모의고사 생성 및 자동 채점 서비스
  • 오답노트, 암기카드, 분석 기능 제공
  • Premium 전용 콘텐츠 및 고급 통계 제공

제5조 (회원가입 및 계정 관리)

  • 회원가입은 약관 동의 후 필수 정보를 입력함으로써 이루어집니다.
  • 회원은 계정 정보를 제3자에게 공유하거나 양도할 수 없습니다.
  • 계정 도용, 공유, 부정 사용 등이 확인될 경우 회사는 이용 제한 또는 계정 삭제 조치를 취할 수 있습니다.

제6조 (Premium 결제 및 유료 서비스)

  • Premium 서비스는 유료로 제공되며, 회사가 정한 결제 방식을 통해 이용할 수 있습니다.
  • Premium 구독 상품은 1개월, 3개월, 12개월 이용권으로 구성됩니다.
  • 회사는 결제 대행을 위해 PG사 시스템 등 결제처리 서비스를 이용할 수 있습니다.

추가공지) 3개월 Premium “결제연도 연말까지 무제한 이용” 이벤트(특약)

본 추가공지는 3개월 Premium 이용권(59,000원) 결제 회원에게 제공되는 이벤트(특약) 조건을 규정합니다.

적용일자: 2026년 1월 28일 (회사 사정에 따라 별도 공지 후 변경 또는 종료될 수 있습니다.)

① 적용 대상

  • 본 이벤트는 3개월 Premium 이용권(59,000원) 결제 건에 한하여 적용됩니다.
  • 쿠폰/제휴/외부 결제 등 결제 경로 또는 상품 구성이 다른 경우, 회사가 별도로 공지한 범위에서만 적용됩니다.

② 이용기간(혜택) 구성

  • 유료 이용기간: 결제일로부터 3개월
  • 무료 추가 제공기간(이벤트 혜택): 유료 이용기간 종료 후, 결제한 연도의 12월 31일 23:59(KST)까지 Premium을 무상으로 추가 제공합니다.
  • 단, 유료 이용기간(3개월)이 이미 결제연도 12월 31일 이후까지 이어지는 경우(예: 연말 직전 결제 등), 무료 추가 제공기간은 발생하지 않거나 결제연도 12월 31일까지로 제한될 수 있으며, 이는 결제연도 연말까지 제공이라는 이벤트 목적에 따른 것입니다.

③ 환불 및 혜택 종료(핵심)

  • 무료 추가 제공기간은 무상 혜택으로 제공되며, 환불(청약철회) 금액 산정 및 환불 대상에 포함되지 않습니다.
  • 유료 이용기간 3개월이 경과한 이후에는(유료 이용기간이 종료되었거나 정상요금 기준 사용금액이 결제금액 이상인 경우 포함), 잔여 기간이 있더라도 이벤트 무료 제공기간에 해당하므로 환불 가능 금액은 0원입니다.
  • 회원이 결제 취소/환불(부분 환불 포함)을 받는 경우, 회사는 이벤트 혜택 제공을 즉시 종료할 수 있으며(무료 추가 제공기간이 포함된 경우 해당 무상 혜택은 제공되지 않거나 회수됩니다), 환불 금액은 본 약관 제7조에 따릅니다.

④ 변경·종료 및 제한

  • 회사는 서비스 운영상 필요에 따라 이벤트의 대상/기간/혜택을 변경하거나 조기 종료할 수 있으며, 변경 또는 종료 시 서비스 내 공지합니다.
  • 부정 결제, 약관 위반, 비정상적 이용 등 회사가 합리적으로 부정행위로 판단하는 경우, 이벤트 혜택 제공이 제한되거나 회수될 수 있습니다.

제7조 (환불 정책)

① 환불 원칙

  • 본 서비스는 디지털 콘텐츠 및 구독형 서비스에 해당하며, 관련 법령에 따라 환불을 처리합니다.
  • 이용자는 결제 전 환불 기준 및 금액 산정 방식을 충분히 확인한 것으로 간주합니다.

② 환불 가능 사유

다음 각 호에 해당하는 경우 환불을 진행합니다.

  • 회사의 귀책사유로 동일 결제가 중복 처리된 경우
  • 회사의 귀책사유로 Premium 기능 전체 제공이 24시간 이상 중단된 경우
  • 이용기간 중 환불 요청이 접수되었고, 환불 금액이 발생하는 경우

③ 환불 제한 사유

다음 각 호에 해당하는 경우 환불이 제한됩니다.

  • 환불 금액 산정 결과 환불 가능 금액이 존재하지 않는 경우
  • 단순 변심, 기대효과 부족, 학습 불만족 등 이용자의 주관적 사유인 경우
  • 계정 공유, 비정상적 접속 등 약관 위반 행위가 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우
  • 관계 법령상 환불이 제한되는 디지털 콘텐츠의 성격에 해당하는 경우
  • 추가공지/특약(이벤트 등)에 따라 무상 제공된 기간만 남아 있는 경우 또는 무상 제공분에 대해서는 환불이 제한됩니다.

④ 환불 금액 산정 기준

환불 금액은 아래의 계산식에 따라 산정합니다.

환불 금액 = 결제 금액 − (정상 요금 × 사용 개월 수)

  • 환불 금액 산정 시, 할인 전 1개월 정상 이용 요금을 기준으로 합니다.
  • 이용 기간은 월 단위로 계산하며, 1개월 미만이라도 하루 이상 이용한 경우 1개월로 간주합니다.
  • 프로모션, 패키지, 장기 이용 할인 등으로 감액된 금액은 환불 대상에 포함되지 않습니다.
  • 추가공지/특약(이벤트 등)으로 제공되는 무상 이용기간은 환불 산정(사용기간/환불대상)에 포함되지 않으며, 환불이 확정되는 경우 해당 무상 혜택은 제공되지 않거나 즉시 종료될 수 있습니다.

⑤ 환불 절차

  • 환불 요청은 고객센터 또는 회사가 지정한 문의 채널을 통해 접수합니다.
  • 회사는 이용 내역, 결제 내역 및 약관 위반 여부를 확인할 수 있으며, 필요한 경우 추가 자료를 요청할 수 있습니다.
  • 환불은 원칙적으로 결제 시 사용한 동일한 결제수단으로 진행합니다.
  • 결제수단의 특성상 동일 수단으로 환불이 불가능한 경우, 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 대체 수단으로 환불할 수 있습니다.

⑥ 환불 금액 예시

아래 예시는 이용자의 이해를 돕기 위한 것으로, 실제 환불 금액은 이용 내역에 따라 달라질 수 있습니다.

항목 내용
1개월 정상 요금 24,000원
3개월 이용권 결제 금액 (할인 적용) 59,000원
사용 기간 1개월 10일 이용 → 2개월 사용으로 산정
사용 금액 24,000원 × 2개월 = 48,000원
환불 금액 59,000원 − 48,000원 = 11,000원

정상 요금 기준 사용 금액이 결제 금액과 같거나 이를 초과하는 경우, 잔여 이용기간이 있더라도 환불 금액은 발생하지 않습니다.

⑦ 기타

본 조에서 정하지 아니한 사항 및 해석에 관하여는 관계 법령 및 회사의 이용약관, 운영정책을 따릅니다.

제8조 (회사의 의무)

  • 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
  • 회사는 회원의 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 보호합니다.
  • 회사는 회원의 정당한 문의에 성실히 응답합니다.

제9조 (회원의 의무)

  • 회원은 서비스 이용 과정에서 관련 법령 및 본 약관을 준수해야 합니다.
  • 회원은 콘텐츠를 무단으로 복제, 배포, 전송하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 회원은 자동화 프로그램(크롤러, 스크래퍼 등)을 이용하여 서비스를 비정상적으로 이용해서는 안 됩니다.

제10조 (저작권)

  • 서비스 내 모든 콘텐츠의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
  • 회원은 콘텐츠를 사적 이용 범위를 넘어 사용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

제11조 (서비스 중단)

  • 회사는 시스템 점검, 서버 증설 및 교체, 장애 대응 등 필요한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
  • 서비스가 25일 이상 장기간 중단되는 경우, 회사는 사전에 회원에게 공지합니다.

제12조 (책임 제한)

  • 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 문제에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
  • 천재지변, 전쟁, 테러, 정전, 통신사 장애 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단 및 데이터 손실 등에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

제13조 (준거법 및 관할 법원)

  • 본 약관은 대한민국 법을 기준으로 해석됩니다.
  • 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생할 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.